Rückgabe & Umtausch
Bei AIMA ONLINE steht die Frische unserer Lebensmittel an erster Stelle, weshalb wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen für ungeöffnete Produkte garantieren. Bitte beachten Sie, dass verderbliche Waren aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind, sofern kein Qualitätsmangel vorliegt.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Verpackung vorbereiten
Verpacken Sie die ungeöffneten Artikel sicher im Originalkarton, um Transportschäden und ein Auslaufen von Flüssigkeiten zu vermeiden.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das von uns bereitgestellte oder Ihr eigenes Versandetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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